Akquise steuern mit Agentursoftware

Anbieter von Agentursoftware bieten sehr ausgeklügelte Unterstützung für die Kundenaquise. Wir haben uns Anforderungen und Umsetzungen genauer angeschaut. Meist sind die Funktionen standardmäßig enthalten, seltener müssen als Programm-erweiterungen hinzugekauft werden. Fast immer lassen sich jedoch inzwischen Tools aus dem Internet andocken. Nicht zu vergessen sind die mobil nutzbaren Funktionen in Form von Apps für Andoid und iOS.

Umsetzung der DSGVO in Agentursoftware
Überblick

Nach dem Versand eines Fragenkatalogs an die Anbieter von Agentursoftware zur Umsetzung der Datenschutzanforderungen in ihren Software-Produkten trudelten Antworten ein. Die Anforderungen sind alles andere als trivial, weshalb ich gut verstehen kann, wenn so mancher darunter ächzt. Trotzdem muss ich zugeben, dass mich manche Reaktionen schon verblüfft haben: Es gab Anbieter, die

Agentursoftware und DSGVO

Über die „neue“ Datenschutzgrundverordnung DSGVO ist viel und ausführlich geschrieben worden. Die stattliche Anzahl der gesetzlichen Bestimmungen wurde mehr oder weniger vollständig in den verschiedenen Produkten der Anbieter von Agentursoftware umgesetzt. Wie finden Sie heraus, ob die Programmierer die gesetzlichen Vorschriften korrekt und vor allem vollständig umgesetzt haben? Wir geben Ihnen Hilfestellung. Anhand der nachfolgenden Kriterien können Sie die Agentursoftware verschiedener Anbieter auf Herz und Nieren – bzw. auf Bit und Byte – prüfen.

Briefe schreiben mit Agentursoftware?

Die Anfrage einer Interessentin brachte das Thema auf den Schirm: „Kann ich mit einer Agentursoftware eigentlich auch einen ganz normalen Geschäftsbrief schreiben?“ Ein Grund, eine kleine Umfrage an die Agentursoftware-Gemeinde zu senden: Kann in Ihrer Software ein ganz normaler Brief erstellt werden?
Wir dokumentieren einige Antorten führender Anbieter von Agentursoftware: von “Ja, klar” bis “Agentursoftware hat andere Aufgaben!”